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Fallstudie · Mode · Laden und Onlineshop

John Crocket: britische Herrenmode aus Köln, online und im Laden in einem System

Tweed, Anzüge und Schuhe im klassisch britischen Stil: John Crocket verkauft im eigenen Laden in Köln und online. HDC hat Produktempfehlungen, die Umstellung der Warenwirtschaft und Shopify POS umgesetzt.

john-crocket.de
Startseite des Onlineshops von John Crocket
John Crocket auf dem Smartphone
Unternehmen
John Crocket, Köln
Branche
Herrenmode, britischer Stil
Kanäle
Onlineshop und Laden in Köln
Leistungen
Empfehlungen, ERP, POS
Ausgangslage

Laden und Onlineshop sollten zusammenarbeiten.

John Crocket berät Kunden im eigenen Laden in Köln und verkauft dieselbe Kollektion online. Bestände, Kunden und Verkäufe aus beiden Kanälen sollten in einem System zusammenlaufen.

[OFFEN: Vorsystem des Shops und welches Warenwirtschaftssystem vorher und nachher im Einsatz ist.]

Lösung

Ein System für Laden und Shop.

Mit Shopify POS verkauft der Laden aus demselben Bestand wie der Onlineshop. Produktempfehlungen führen Kunden online zu passenden Teilen der Kollektion.

  1. 01

    Produktempfehlungen

    Passende Teile zum angesehenen Artikel, damit Kunden die ganze Kombination finden.

  2. 02

    Umstellung der Warenwirtschaft

    Artikel, Bestände und Aufträge laufen über das neue System. [OFFEN: welches ERP?]

  3. 03

    Shopify POS im Laden

    Der Laden in Köln kassiert mit Shopify, Bestände und Kunden sind mit dem Onlineshop verbunden.

Startseite John Crocket
Klassisch britische Mode, online präsentiert.
John Crocket mobil
Die Kollektion auf dem Handy.
Ergebnis

Ein Bestand, zwei Kanäle.

Laden und Onlineshop greifen auf dieselben Artikel und Bestände zu.

[OFFEN: Ergebnis, zum Beispiel Umsatzentwicklung, Bestellwert oder Zeitersparnis im Laden.]

  • Produktempfehlungen im Shop
  • Warenwirtschaft umgestellt
  • Shopify POS im Laden in Köln

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